Vrátenie
a výmena tovaru
Pokiaľ vám snuggs z akéhokoľvek dôvodu nesedia, môžete ich vrátiť alebo vymeniť do 60 dní od dátumu doručenia.
1
Zaregistrujte vrátenie / výmenu
Ako prvý krok kliknite na tlačidlo “Zaregistrovať” a vyplňte, prosím, krátky formulár.
Zaregistrovať2
Čo sa bude diať ďalej
E-mailom vám pošleme inštrukcie pre zaslanie tovaru na náš sklad. Tovar musí byť v pôvodnom balení, nenosený, nevypraný, so všetkými štítkami, bez škvŕn a zápachu. Dopravu k nám naspäť hradí zákazník.
Vrátenie tovaruPeniaze za tovar vám vrátíme rovnakým spôsobom, aký ste zvolili pri výberu možnosti platby. Vrátenie peňazí na váš účet môže trvať až 14 dní.
VýmenaNový tovar, ktorý chcete výmenou získať, si vyberiete v registračnom formulári. Výmena za iný kus je možná len v rámci veľkostí rovnakého modelu. Výmenu za iný strih nie je možné spracovať.
Nový tovar vám zašleme čo najskôr.
Ako môžem reklamovať chybný tovar?
Ak vám z nejakého dôvodu nohavičky nevyhovujú, dostali ste chybný tovar alebo tovar po krátkej dobe používania vykazuje známky poškodenia, napíšte nám. Opíšte svoje skúsenosti a priložte fotografiu chybného výrobku. Spoločne vyriešime problém k vašej spokojnosti :)
Registrácia sťažnosti
Nenašli ste, čo ste hľadali?